Política de envío
Política de envíos
En Kokoa Unisex trabajamos para preparar y enviar tu pedido lo antes posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 1 día laborable desde la confirmación del pago.
Tiempo de envío
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables, dependiendo del destino dentro de España y de la empresa de transporte.
Coste de envío
El coste estándar de envío es de 5 € por pedido.
Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 70 € dentro de España.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, podrás recibir información sobre el estado del envío si el servicio de transporte proporciona número de seguimiento.
Retrasos en el envío
En ocasiones excepcionales (periodos de alta demanda, festivos o incidencias logísticas) los tiempos de entrega podrían verse ligeramente afectados.
Información incorrecta de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta y el pedido no puede ser entregado, Kokoa Unisex no se responsabiliza de posibles retrasos o costes adicionales.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactar con nosotros en: